Bagaj Hakları

Bagaj haklarınız hakkında daha fazla şey öğrenmek ister misiniz?

Aşağıdaki kısa, anlaşılması kolay genel bakışımızı okuyun

Havalimanına katıldıktan sonra değerli bagajınızdan kimin sorumlu olduğunu hiç merak ettiniz mi? Havayolu, onlara güvendiğiniz kontrol edilmiş bagajların sorumluluğunu üstlenerek size 1300 € ‘ya kadar yasal bir geri ödeme hakkı verir. Bu, hasarlı bagajı, bagaj kaybını ve bagajınızı geciktirerek indüklediği masrafları kapsar. Hasar havayolunun doğrudan hatası ise, hasarlı el bagajını bile kapsamaktadır. Şu anda, hava bagajı taşımacılığını düzenleyen Varşova Konvansiyonunu 152 ülke ve Montreal Konvansiyonunu 120 ülke onaylamıştır – – bu, uygulanabilirliklerinin AB sınırlarının çok ötesine geçtiği anlamına gelir. Bunun tazminat talebinizle nasıl ilgili olduğunu aşağıdaki bilgilerden öğrenin!

Bagaj haklarınız hakkında daha fazla şey öğrenmek ister misiniz?

Aşağıdaki kısa, anlaşılması kolay genel bakışımızı okuyun

Şimdi talep et

Tazminat talebinizin uygunluğunu kontrol edin

Uçuş tazminat talebinizin talep türüne göre gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını öğrenin

Tazminat talebinizin uygunluğunu kontrol edin

Uçuş tazminat talebinizin talep türüne göre gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını öğrenin

Gecikmeler

Ortaya çıkan ek masrafların geri ödenmesi için uygundur/geçerlidir. Bu, çoğu durumda, bagaj içeriği için gerekli yedek öğelerin satın alınmasıyla sınırlıdır ve makbuzlar ibraz edilmelidir. Bu durumlarda geri ödeme almanın en iyi şansı Kayıp Bagaj Tutanağı’nın (KBT/PIR) varıştan itibaren 7 gün içerisinde sunulmasıdır.

Hasar ve Eksik İçerik

Kontrol edilen bagaj havayolu ve ortakları tarafından ele alınırken hasar ve/veya içerik kaybının meydana geldiği kanıtlanabiliyorsa (genellikle fotoğraf sağlanması yoluyla) tazminat için uygundur. El bagajı ancak hasar havayolu şirketinin doğrudan hatasıysa uygundur. Bu durumlarda geri ödeme almanın en iyi şansı Kayıp Bagaj Tutanağı’nın (KBT/PIR) varıştan itibaren 7 gün içerisinde sunulmasıdır

Kayıp

Uçak ambarında nakliye için iade edilen tüm bagajlar için tazminat ödenebilir. Bagaj talebinin sunulmasından önce bir Kayıp Bagaj Tutanağı (KBT/PIR) sunulmalıdır. Bagaj varıştan 21 gün sonra resmi olarak kaybedilmiş kabul edilir.

Tazminat limiti

Havayollarının yukarıdaki durumlarda Uluslararası Para Fonu’nun (IMF) günlük olarak güncellediği diğer para birimlerine dönüşüm oranı olan bir para birimi olan 1131 Özel Çekme Haklarına (SDR) kadar parasal tazminat ve / veya geri ödeme yapması gerekmektedir. Bu miktar şu anda yaklaşık 1300 € ‘ya eşdeğerdir.

Tazminat limiti

Tazminat hesaplayıcısı

Ne kadar tazminat talep edebileceğinizi görmek için birkaç basit soruyu yanıtlayın!

Bagajım etkilenme türü

Ertelenme